赢客服软件官方公告
赢客服软件系统介绍
  • 网站注册并下载客户端
  • 登陆提取客服代码
  • 加入网站配置文件
  • 由工作人员帮助进行设置
  • 正常使用
一次买多年有更多优惠：
如一次购买五年送终身,买三年送两年！
赢客服套餐服务
  • 普通版套餐 500￥/年
    a）适用网站：网店、论坛、个人站点、博客；
    b）包含功能：无限座席|主动发起|自定义客服图标|文件传输|预置常用语与促销语|客服技巧最新资讯|智能客服应答功能；
  • 标准版套餐 800￥/年
    a）适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业；
    b）包含功能：包含功能：无限座席|主动发起|客服转接|自定义客服图标|文件传输|自定义访客端URL|去底部广告|预置常用语与促销语|客服技巧最新资讯|智能客服应答功能|多功能留言板；
  • 专业版套餐 1200￥/年
    a）适用网站：中小型企业、电子商务企业、贸易企业等有较多网络营销行为的企业；
    b）包含功能：无限座席|主动发起|客服转接|自定义客服图标|文件传输|自定义访客端URL|去底部广告|焦点促销|自定义旗帜广告|自定义LOGO|自定义访客端风格|预置常用语与促销语|客服技巧最新资讯|智能客服应答功能|多功能留言板；
  • 高级版套餐 1600￥/年
    a）适用网站：大型网站、呼叫中心、大型生产企业及专业从事网络营销业务和电子商务业务的各类专业客户；
    b）包含功能：无限座席|主动发起|客服转接|自定义客服图标|文件传输|自定义访客端URL|去底部广告|焦点促销|自定义LOGO|咨询量分析|自定义客户端旗帜广告|自定义访客端风格|赢商机短信提醒功能|预置常用语与促销语功能|专业客服技巧与最新资讯|智能客服应答功能|多功能留言板；
  • VIP套餐 4500￥/年
    a）尊贵型客户，每个服务器只放10个客户；
    b）适用网站：行业站，大型门户站；
    c）包含功能：全部功能 + 防恶意点击卫士；
单功能价格标准
  • a）无限坐席 300￥/年
    再大咨询量也不让客户等候，座席不受限制，咨询量不受限制，每位客服人员可以同时接待30名客户咨询；
  • b）主动发起 200￥/年
    实时分析在线访客，并主动发起与其会话，抓住每一个客户；
  • c）咨询量分析 200￥/年
    客服人员可以对咨询过客户进行多种模式分析，做好总结，更好的布置以后工作重点；
  • d）留言信息跟踪 200￥/年
    能根据留言客户的来源信息，访问页面，搜索什么关键词等分析出留言客户是否为意向客户。并且实时做出正确的跟踪处理；
  • e）留言短信提醒 200￥/年
    当有访客留言，系统自动分析留言质量度后，会以短信形式发送到客户手机上；
  • f）文件传输 100￥/年
    和客户沟通过程中，传输一些企业资料更有利于双方了解，增加双方可信度；
  • g）客服转接 100￥/年
    可实现多部门协作式工作，有利于客户更容易找到想要的人；
  • h）去底部广告 100￥/年
    可以去除对话框底部广告，提升企业形象；
  • i）焦点促销 100￥/年
    焦点促销信息栏目，系统会根据咨询顾客兴趣推介企业促销信息，提高促销效果；
  • j）多语言版本设置 200￥/年
    支持中文简繁体和英文网站使用；
  • k）自定义URL 100￥/年
    此功能让您的网站和我们提供的客服系统无缝衔接，浑然一体，访客对您的网站印象将更深一步；
  • l）自定义客服图标 100￥/年
    客户可以根据自己需要而自定义客服图标，让您的企业形象百倍提升；
  • m）自定义旗帜广告 200￥/年
    客户可根据自己需要而自定义旗帜广告，更好的宣传企业文化，提示企业形象；
  • n）自定义LOGO 100￥/年
    多方位，立体式形象展示，让您的企业形象100%增值；
  • o）自定义访客端方案 100￥/年
    客户可以自选一套前台访客端对话界面，适合自己的才是最好的；
  • p）防恶意点击卫士 1200￥/年
    独家最先拥有，识别率最高，效果最好防恶意点击卫士系统，与客服浑然合一，使用起来更加得心应手；