在线客服是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。
最主要的功能--即时对话
　　当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以通过手机随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！
　　随着互联网的发展，已经网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，也是提示企业网站形象，加强企业与访客互动的必备工具。专业的在线客服需要优化的技术和完善的网络环境来实现，这也是以后在线客服供应商需要面对的技术问题。
赢客服网络营销专家用成熟的技术，上乘的服务给您最优等的体验！